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顾问式实战销售密码

发布日期:2016-11-25浏览:5958

  • 课程对象

    一线销售精英及销售团队管理者

    解决问题

    提升销售人员销售技能,完善销售人员专业系统。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、你是优秀的销售人员吗
    → 优秀销售人员的自画像
    → 良好的专业知识是成功的基础
    → 态度决定一切
    → 良好的技能令你更具效率

    二、追求成为顾问式的销售人员
    → 销售人员的自身发展
    → 追求成为顾问式的销售人员

    三、如何使客户留下美好的第一印象
    → 专业的形象是获得信任的第一步
    → 有效的开场白令拜访顺利进行

    四、如何寻找客户的需求(上)
    → 明白客户的需求
    → 通过询问找出客户的需求

    四、如何寻找客户的需求(下)
    → 寻找客户的需求
    → 聆听技巧的三大要素

    五、满足客户的需求--陈述利益
    → 陈述利益:特性和益处
    → 如何正确使用推广材料和证明材料

    六、获取承诺(订单)及跟进工作
    → 购买信号
    → 获取承诺的方式

    七、 如何处理客户负反馈(上)
    → 客户的反应
    → 确认客户负反馈的类型
    → 处理客户不关心

    七、如何处理客户负反馈(下)
    → 处理客户的误解
    → 处理客户的怀疑
    → 处理客户的拒绝
    → 处理真实的产品缺陷

    八、寻找正确的客户--客户评估
    → 向正确的客户推广正确的产品
    → 客户分类系统
    → 了解你的每一个客户

    九、销售拜访前的准备工作
    → 访前计划
    → 设立拜访目标
    → 建立拜访战略

    十、销售拜访的回顾与评估
    → 拜访后回顾
    → 建立和更新拜访档案
    → 按行动计划采取后续行动 ……

    十一、结束
    细节决定品位 训练成就功夫

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